Polityka prywatności i cookies sklepu internetowego Aquila Design

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym działającym pod adresem aquiladesign.pl.
Sklep internetowy działa pod marką Aquila Design.
Administratorem danych osobowych jest Przemysław Brodzik, prowadzący sprzedaż pod marką Aquila Design w ramach działalności nierejestrowanej, adres do korespondencji: ul. Wisławy Szymborskiej 3b, 57-320 Polanica Zdrój, adres e-mail: kontakt@aquiladesign.pl, telefon kontaktowy: +48 663941018.
Dane Administratora, w tym imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail oraz ewentualny numer telefonu, zostaną uzupełnione po wskazaniu ich przez Sprzedawcę.
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: aquiladesign.pl@gmail.com albo innych danych kontaktowych wskazanych w Sklepie.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO, oraz przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Korzystanie ze Sklepu, składanie zamówień, założenie Konta Klienta, zapis do newslettera lub kontakt ze Sprzedawcą może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych w zakresie opisanym w niniejszej Polityce.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu, w szczególności do złożenia zamówienia, realizacji dostawy, obsługi płatności, założenia Konta Klienta, złożenia reklamacji albo otrzymywania newslettera.

§2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Administrator może przetwarzać dane osobowe Klientów i osób korzystających ze Sklepu w zakresie niezbędnym do działania Sklepu, obsługi zamówień, kontaktu, płatności, dostawy, reklamacji, prowadzenia Konta Klienta, newslettera oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.
W przypadku składania zamówienia Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:a. imię i nazwisko,b. adres dostawy,c. adres rozliczeniowy, jeżeli różni się od adresu dostawy,d. adres e-mail,e. numer telefonu,f. dane dotyczące zamówienia, w tym wybrane Produkty, warianty, materiały, kolory, rozmiary, treści personalizacji, uwagi do zamówienia oraz historię zamówień,g. dane dotyczące wybranej metody płatności i statusu płatności,h. dane dotyczące wybranej metody dostawy i statusu przesyłki.
W przypadku Produktów personalizowanych Administrator może przetwarzać dane podane przez Klienta w celu wykonania personalizacji, w szczególności imiona, daty, napisy, dedykacje, treści życzeń, wybrane wzory, kolory, materiały, rozmiary lub inne informacje przekazane przez Klienta w formularzu zamówienia, wiadomości e-mail albo innym kanale kontaktu.
W przypadku założenia Konta Klienta Administrator może przetwarzać w szczególności:a. imię i nazwisko,b. adres e-mail,c. dane logowania,d. dane zapisane w koncie, takie jak adresy dostawy, dane rozliczeniowe, historia zamówień oraz inne informacje zapisane przez Klienta.
W przypadku kontaktu ze Sprzedawcą Administrator może przetwarzać dane przekazane w treści korespondencji, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę użytkownika w komunikatorze lub mediach społecznościowych, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez osobę kontaktującą się ze Sprzedawcą.
W przypadku reklamacji, zwrotów albo innych zgłoszeń związanych z zamówieniem Administrator może przetwarzać dane identyfikujące Klienta, dane zamówienia, opis zgłoszenia, zdjęcia Produktu, zdjęcia opakowania, dane dotyczące płatności, dane do zwrotu płatności oraz historię korespondencji.
W przypadku zapisu do newslettera Administrator może przetwarzać adres e-mail oraz inne dane podane dobrowolnie przy zapisie, jeżeli formularz newslettera przewiduje ich podanie.
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być przetwarzane również dane techniczne i eksploatacyjne, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia na stronę, odwiedzanych podstronach, czasie korzystania ze Sklepu oraz działaniach podejmowanych w Sklepie.
Administrator nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, wyznania, pochodzenia etnicznego lub innych danych wrażliwych. Klient nie powinien przekazywać takich danych w formularzach, wiadomościach ani treści personalizacji, chyba że jest to absolutnie konieczne z jego własnej inicjatywy.
Administrator przetwarza wyłącznie dane, które są niezbędne do określonych celów albo zostały dobrowolnie przekazane przez Klienta lub osobę korzystającą ze Sklepu.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach oraz w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów.
Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w celu obsługi zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, przygotowania Produktu, personalizacji Produktu, realizacji płatności, dostawy oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonania umowy.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi Produktów personalizowanych, w szczególności wykonania Produktu z imieniem, datą, napisem, dedykacją, wybranym kolorem, wzorem, materiałem, rozmiarem lub innymi parametrami przekazanymi przez Klienta. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy zawartej z Klientem.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi płatności elektronicznych, potwierdzenia dokonania płatności, zwrotu płatności albo wyjaśnienia problemów związanych z płatnością. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze rozliczeń i płatności.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu dostawy zamówienia, przekazania danych przewoźnikowi, wygenerowania etykiety przewozowej, monitorowania statusu przesyłki oraz wyjaśnienia problemów związanych z doręczeniem. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zgłoszeń, zwrotów, pytań dotyczących Produktów, problemów technicznych oraz korespondencji z Klientem. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, obowiązek prawny ciążący na Administratorze oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zgłoszeń i ochronie swoich praw.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia Konta Klienta, jeżeli Klient je założy. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie usługi prowadzenia Konta Klienta albo podjęcie działań na żądanie Klienta przed założeniem konta.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wysyłki newslettera lub informacji marketingowych, jeżeli Klient wyraził na to odrębną zgodę. Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Klienta, którą można wycofać w dowolnym momencie.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia marketingu własnych Produktów lub usług Administratora, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa. Podstawą prawną przetwarzania może być zgoda Klienta albo prawnie uzasadniony interes Administratora, w zależności od rodzaju działań marketingowych.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia statystyk, analiz działania Sklepu, poprawy funkcjonowania strony internetowej, badania zainteresowania Produktami oraz poprawy jakości obsługi. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, a w zakresie wymagającym zgody — zgoda Klienta na odpowiednie pliki cookies lub podobne technologie.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, ochrony przed nadużyciami, spamem, atakami informatycznymi, nieuprawnionym dostępem oraz w celu prowadzenia logów technicznych. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Sklepu.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych, ewidencyjnych, konsumenckich oraz obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.
Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, Klient ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

§4. Komu przekazujemy dane osobowe

Administrator może przekazywać dane osobowe Klientów podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Sklepu, realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, kontaktu, reklamacji, rozliczeń, bezpieczeństwa strony internetowej oraz realizacji obowiązków prawnych.
Dane osobowe mogą być przekazywane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:a. operatorom płatności elektronicznych, bankom oraz innym podmiotom obsługującym płatności — w celu przyjęcia płatności, potwierdzenia płatności, obsługi zwrotów albo wyjaśnienia problemów z płatnością,b. firmom kurierskim, operatorom pocztowym, operatorom punktów odbioru oraz podmiotom obsługującym przesyłki — w celu dostarczenia zamówienia,c. dostawcom usług hostingowych, serwerowych, domenowych, poczty elektronicznej oraz usług technicznych — w celu zapewnienia działania Sklepu, poczty e-mail i infrastruktury technicznej,d. dostawcom oprogramowania sklepowego, systemu zarządzania Sklepem, wtyczek, integracji, systemów bezpieczeństwa oraz narzędzi informatycznych — w celu obsługi Sklepu i jego funkcji,e. dostawcom usług analitycznych, statystycznych lub marketingowych — jeżeli takie narzędzia są używane w Sklepie i w zakresie zgodnym z ustawieniami zgód Klienta,f. podmiotom świadczącym usługi księgowe, rachunkowe, podatkowe, prawne lub doradcze — w zakresie niezbędnym do rozliczeń, ewidencji, obsługi prawnej albo dochodzenia i obrony przed roszczeniami,g. podmiotom świadczącym usługi obsługi klienta, komunikacji, formularzy kontaktowych, newslettera albo automatyzacji wiadomości — jeżeli Administrator korzysta z takich usług,h. organom publicznym, sądom, urzędom albo innym uprawnionym podmiotom — jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Administrator przekazuje podmiotom zewnętrznym wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu, na przykład dane adresowe potrzebne przewoźnikowi do doręczenia przesyłki albo dane płatności potrzebne operatorowi płatności do obsługi transakcji.
Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, powinny przetwarzać dane na podstawie odpowiednich umów lub innych zgodnych z prawem mechanizmów oraz zapewniać ochronę danych osobowych wymaganą przepisami prawa.
W zależności od wykorzystywanych narzędzi, dane osobowe mogą być przetwarzane przez dostawców usług mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne albo inny mechanizm przewidziany przez RODO.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów podmiotom trzecim.

§5. Jak długo przechowujemy dane osobowe

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane związane ze złożeniem i realizacją zamówienia przechowywane są przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami dotyczącymi rozliczeń, ewidencji i obowiązków podatkowych.
Dane dotyczące Produktów personalizowanych, w szczególności treść personalizacji, ustalenia dotyczące projektu, korespondencja z Klientem oraz informacje potrzebne do wykonania Produktu, mogą być przechowywane przez okres potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane przetwarzane w związku z reklamacją, zgłoszeniem, pytaniem albo inną korespondencją są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu sprawy i obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane związane z Kontem Klienta są przechowywane przez czas istnienia Konta Klienta. Po usunięciu Konta Klienta dane mogą być nadal przechowywane w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych, obsługi wcześniejszych zamówień, reklamacji, rozliczeń albo ochrony przed roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności dane wykorzystywane do wysyłki newslettera, są przechowywane do czasu wycofania zgody, rezygnacji z newslettera albo zakończenia świadczenia danej usługi przez Administratora, chyba że dalsze przechowywanie danych jest niezbędne do wykazania faktu udzielenia zgody, jej wycofania albo obrony przed roszczeniami.
Dane techniczne, dane z plików cookies, logi serwera oraz dane dotyczące korzystania ze Sklepu są przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, przeglądarki, serwera, systemu sklepowego albo narzędzia analitycznego, a także przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i obrony przed nadużyciami.
Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu przedawnienia możliwych roszczeń wynikających z umowy, korzystania ze Sklepu, reklamacji, korespondencji albo innych zdarzeń związanych z działalnością Sklepu.
Dane, których przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe, rachunkowe, ewidencyjne lub konsumenckie, są przechowywane przez okres wymagany tymi przepisami.
Po upływie okresów przechowywania dane osobowe są usuwane, anonimizowane albo ograniczane w zakresie, w jakim ich dalsze przetwarzanie nie jest potrzebne lub wymagane przepisami prawa.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa określone w przepisach RODO, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:a. dostępu do swoich danych osobowych,b. otrzymania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu,c. sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe lub nieaktualne,d. uzupełnienia danych, jeżeli są niekompletne,e. usunięcia danych, jeżeli zachodzą podstawy do ich usunięcia,f. ograniczenia przetwarzania danych,g. przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody albo umowy i w sposób zautomatyzowany,h. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,i. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,j. wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Żądanie dotyczące realizacji praw można zgłosić, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w Sklepie lub w niniejszej Polityce.
Administrator może poprosić osobę zgłaszającą żądanie o podanie dodatkowych informacji potrzebnych do potwierdzenia jej tożsamości, jeżeli będzie to konieczne do ochrony danych osobowych przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.
Administrator udziela odpowiedzi na żądanie osoby, której dane dotyczą, w terminie wynikającym z przepisów prawa. Jeżeli żądanie jest skomplikowane albo Administrator otrzyma wiele żądań, termin odpowiedzi może zostać przedłużony zgodnie z przepisami RODO.
Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom, jeżeli dalsze przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji obowiązków prawnych Administratora, wykonania umowy, obsługi reklamacji, rozliczeń, ochrony przed roszczeniami albo wykazania przebiegu zamówienia.
Wniesienie żądania usunięcia danych nie zawsze oznacza natychmiastowe usunięcie wszystkich danych, jeżeli Administrator ma obowiązek lub prawo przechowywać określone dane przez czas wymagany przepisami prawa albo potrzebny do obrony przed roszczeniami.

§7. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, obsługi koszyka, procesu składania zamówienia, logowania do Konta Klienta, zapamiętywania ustawień, zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, prowadzenia statystyk oraz, jeżeli Klient wyrazi odpowiednie zgody, także w celach analitycznych lub marketingowych.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu osoby korzystającej ze Sklepu, na przykład na komputerze, telefonie lub tablecie. Pliki te mogą być odczytywane przez Sklep albo przez zewnętrzne narzędzia wykorzystywane w Sklepie.
Sklep może wykorzystywać cookies niezbędne, które są konieczne do prawidłowego działania Sklepu. Bez nich niektóre funkcje Sklepu mogą nie działać prawidłowo, w szczególności koszyk, proces składania zamówienia, logowanie do Konta Klienta, zapamiętywanie sesji użytkownika oraz podstawowe zabezpieczenia strony.
Sklep może wykorzystywać cookies funkcjonalne, które ułatwiają korzystanie ze Sklepu, na przykład zapamiętują wybrane ustawienia, preferencje, dane sesji albo inne elementy poprawiające wygodę korzystania ze strony.
Sklep może wykorzystywać cookies analityczne i statystyczne, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone. Służą one do analizowania sposobu korzystania ze Sklepu, liczby odwiedzin, popularności podstron, źródeł wejścia na stronę oraz poprawy działania Sklepu.
Sklep może wykorzystywać cookies marketingowe, reklamowe lub remarketingowe, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone. Służą one w szczególności do wyświetlania reklam, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, tworzenia grup odbiorców albo przypominania o Produktach oglądanych w Sklepie.
Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, ponieważ są potrzebne do prawidłowego działania Sklepu i realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną. Cookies analityczne, statystyczne, marketingowe lub reklamowe są wykorzystywane zgodnie z ustawieniami zgód Klienta, jeżeli przepisy prawa wymagają uzyskania takiej zgody.
Klient może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. W zależności od przeglądarki możliwe jest między innymi blokowanie plików cookies, usuwanie plików cookies, ograniczanie ich działania albo ustawienie powiadomień o ich zapisywaniu.
Jeżeli w Sklepie wdrożone jest narzędzie do zarządzania zgodami cookies, Klient może za jego pomocą wyrażać, zmieniać albo wycofywać zgody dotyczące poszczególnych kategorii plików cookies.
Ograniczenie albo wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie Sklepu. W szczególności może utrudnić albo uniemożliwić korzystanie z koszyka, składanie zamówień, logowanie do Konta Klienta, zapamiętywanie ustawień lub prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.
W ramach działania Sklepu mogą być wykorzystywane cookies własne, pochodzące bezpośrednio ze Sklepu, oraz cookies podmiotów zewnętrznych, na przykład dostawców płatności, narzędzi analitycznych, narzędzi marketingowych, zabezpieczeń, map, multimediów, formularzy, systemów sklepowych albo wtyczek wykorzystywanych na stronie.
Czas przechowywania plików cookies zależy od ich rodzaju, ustawień przeglądarki, ustawień Sklepu oraz ustawień narzędzi zewnętrznych. Cookies mogą mieć charakter sesyjny, czyli działać tylko do zamknięcia przeglądarki, albo trwały, czyli pozostawać na urządzeniu przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Administrator może aktualizować informacje dotyczące cookies w przypadku zmiany narzędzi używanych w Sklepie, dodania nowych funkcji, wdrożenia analityki, reklam, integracji z mediami społecznościowymi albo innych technologii podobnych do cookies.

§8. Narzędzia zewnętrzne wykorzystywane w Sklepie

W celu prowadzenia Sklepu, obsługi zamówień, płatności, dostawy, kontaktu z Klientami, bezpieczeństwa strony internetowej, analityki, marketingu albo innych funkcji Sklepu Administrator może korzystać z narzędzi i usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
Sklep może korzystać w szczególności z następujących kategorii narzędzi zewnętrznych:a. systemu zarządzania stroną internetową i sklepem internetowym,b. oprogramowania sklepowego oraz wtyczek umożliwiających obsługę koszyka, zamówień, płatności, dostawy, kont Klientów, formularzy i innych funkcji Sklepu,c. usług hostingowych, serwerowych, domenowych i technicznych,d. usług poczty elektronicznej i komunikacji z Klientami,e. operatorów płatności elektronicznych, banków i pośredników płatności,f. firm kurierskich, operatorów pocztowych, operatorów punktów odbioru lub paczkomatów,g. narzędzi zabezpieczających Sklep przed spamem, atakami, nadużyciami lub nieuprawnionym dostępem,h. narzędzi analitycznych i statystycznych, jeżeli zostaną wdrożone,i. narzędzi marketingowych, reklamowych lub remarketingowych, jeżeli zostaną wdrożone,j. narzędzi do zarządzania zgodami cookies, jeżeli zostaną wdrożone,k. narzędzi księgowych, rachunkowych, podatkowych, prawnych albo ewidencyjnych, jeżeli są wykorzystywane przez Administratora.
Korzystanie z narzędzi zewnętrznych może wiązać się z przekazywaniem lub powierzaniem danych osobowych dostawcom tych narzędzi wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z danej usługi i realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce.
Dostawcy narzędzi zewnętrznych mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora albo jako odrębni administratorzy danych, w zależności od charakteru danej usługi, zakresu jej działania oraz obowiązujących regulaminów i polityk prywatności tych dostawców.
Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi analitycznych, marketingowych, reklamowych, remarketingowych, multimedialnych, map, mediów społecznościowych albo innych usług zewnętrznych, dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane techniczne, dane cookies, identyfikatory urządzeń, informacje o aktywności w Sklepie albo inne dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
Administrator dokłada starań, aby korzystać z narzędzi zewnętrznych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu.
Aktualny zakres narzędzi zewnętrznych może zmieniać się w czasie, w szczególności w związku z rozwojem Sklepu, zmianą operatora płatności, zmianą firmy kurierskiej, wdrożeniem nowych funkcji, zmianą wtyczek, wdrożeniem analityki, reklam albo narzędzia do zarządzania zgodami cookies.

§9. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli w Sklepie dostępna jest funkcja newslettera, Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera w celu otrzymywania informacji o nowościach, promocjach, kodach rabatowych, ofertach specjalnych, inspiracjach, nowych Produktach albo innych treściach związanych z działalnością Sklepu.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem złożenia zamówienia ani korzystania ze Sklepu.
W celu wysyłki newslettera Administrator przetwarza adres e-mail podany przez osobę zapisującą się do newslettera oraz, jeżeli formularz zapisu to przewiduje, inne dane podane dobrowolnie, na przykład imię.
Podstawą prawną przetwarzania danych w celu wysyłki newslettera jest zgoda osoby zapisującej się do newslettera.
Osoba zapisana do newslettera może w każdej chwili wycofać zgodę i zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku rezygnacji dostępnego w wiadomości e-mail, kontaktując się z Administratorem albo korzystając z innego sposobu rezygnacji udostępnionego w Sklepie.
Wycofanie zgody na newsletter nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Administrator może przechowywać informację o udzieleniu zgody na newsletter, jej wycofaniu oraz dacie tych czynności w celu wykazania, że przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z prawem.
Wiadomości dotyczące realizacji zamówienia, płatności, dostawy, reklamacji, zwrotu, Konta Klienta, bezpieczeństwa albo innych spraw organizacyjnych i technicznych związanych ze Sklepem nie stanowią newslettera ani komunikacji marketingowej i mogą być wysyłane w związku z wykonaniem umowy albo realizacją obowiązków Administratora.
Jeżeli Administrator prowadzi działania marketingowe za pomocą innych kanałów, takich jak media społecznościowe, komunikatory, reklamy internetowe albo formularze kontaktowe, przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z właściwą podstawą prawną, zakresem zgód oraz zasadami działania danego narzędzia.

§10. Media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile, strony lub konta Sklepu w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach takich jak Facebook, Instagram albo innych podobnych serwisach.
Osoby korzystające z profili Administratora w mediach społecznościowych mogą przekazywać Administratorowi dane osobowe poprzez obserwowanie profilu, polubienie strony, komentowanie wpisów, wysyłanie wiadomości prywatnych, udział w konkursach, zadawanie pytań, składanie zapytań ofertowych albo inne formy aktywności dostępne na danej platformie.
Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników mediów społecznościowych w celu prowadzenia profilu, komunikacji z użytkownikami, odpowiadania na wiadomości i komentarze, obsługi zapytań, prezentowania Produktów, informowania o działalności Sklepu, prowadzenia działań promocyjnych oraz ochrony swoich praw.
Zakres danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z mediów społecznościowych może obejmować w szczególności nazwę profilu użytkownika, imię i nazwisko lub pseudonim, zdjęcie profilowe, treść komentarzy, treść wiadomości, informacje publicznie udostępnione przez użytkownika oraz dane przekazane dobrowolnie w korespondencji.
Podstawą prawną przetwarzania danych przez Administratora w związku z prowadzeniem profili w mediach społecznościowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, promocji Sklepu, budowaniu relacji z Klientami, odpowiadaniu na zapytania oraz ochronie swoich praw. W przypadku działań wymagających zgody, podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą.
Administrator przetwarza dane przekazane za pośrednictwem mediów społecznościowych przez czas potrzebny do obsługi danej sprawy, prowadzenia komunikacji, realizacji celu kontaktu albo przez okres istnienia profilu, komentarza, wiadomości lub aktywności użytkownika, chyba że wcześniejsze usunięcie danych jest możliwe i uzasadnione.
Platformy społecznościowe, na których Administrator prowadzi profile, mogą być odrębnymi administratorami danych osobowych użytkowników i przetwarzać dane zgodnie z własnymi regulaminami, politykami prywatności oraz ustawieniami kont użytkowników.
Administrator nie ma pełnego wpływu na sposób przetwarzania danych przez operatorów platform społecznościowych. Osoba korzystająca z takich platform powinna zapoznać się z polityką prywatności danej platformy oraz ustawieniami prywatności swojego konta.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, przypadkową zmianą, ujawnieniem albo wykorzystaniem niezgodnym z prawem.
Środki ochrony danych mogą obejmować w szczególności korzystanie z zabezpieczonego dostępu do panelu administracyjnego Sklepu, stosowanie haseł, ograniczanie dostępu do danych wyłącznie do osób lub podmiotów, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań, korzystanie z usług sprawdzonych dostawców technicznych oraz aktualizowanie systemu sklepowego, wtyczek i narzędzi wykorzystywanych w Sklepie.
Administrator dokłada starań, aby dane osobowe były przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione albo podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu, realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, kontaktu z Klientem, rozliczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do zakresu niezbędnego do wykonania określonych czynności. Administrator nie udostępnia danych osobom nieuprawnionym.
Administrator zaleca Klientom zachowanie ostrożności podczas korzystania ze Sklepu, w szczególności ochronę danych logowania do Konta Klienta, nieudostępnianie hasła osobom trzecim, korzystanie z aktualnej przeglądarki internetowej oraz unikanie przesyłania danych osobowych przez niezabezpieczone kanały komunikacji.
Pomimo stosowania środków bezpieczeństwa, korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem, takim jak możliwość ataków informatycznych, przechwycenia danych, działania złośliwego oprogramowania albo nieuprawnionego dostępu do konta wskutek ujawnienia hasła przez użytkownika.
W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych Administrator podejmie działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w razie potrzeby dokona analizy zdarzenia, ograniczy jego skutki, poinformuje właściwe podmioty lub osoby oraz zgłosi naruszenie właściwemu organowi nadzorczemu, jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa.

§12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec Klientów skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Sklep może korzystać z podstawowych mechanizmów automatyzacji związanych z działaniem sklepu internetowego, takich jak automatyczne potwierdzenia zamówień, automatyczne wiadomości dotyczące statusu zamówienia, automatyczne naliczanie kosztów dostawy, automatyczne naliczanie dostępnych kodów rabatowych albo automatyczne oznaczanie statusu płatności.
Mechanizmy, o których mowa w ust. 2, służą technicznej obsłudze Sklepu i zamówień oraz nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO, które wywoływałoby wobec Klienta skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
Jeżeli w Sklepie zostaną wdrożone narzędzia analityczne, marketingowe, reklamowe lub remarketingowe, mogą one analizować sposób korzystania ze Sklepu, odwiedzane podstrony, źródło wejścia na stronę, zainteresowanie Produktami albo skuteczność reklam. Takie działania mogą mieć charakter profilowania marketingowego lub analitycznego.
Profilowanie marketingowe lub analityczne, jeżeli zostanie wdrożone, będzie prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz ustawieniami zgód Klienta, w szczególności zgodami dotyczącymi plików cookies lub podobnych technologii.
Klient może ograniczyć profilowanie marketingowe lub analityczne poprzez zmianę ustawień cookies, wycofanie zgód, zmianę ustawień przeglądarki albo ustawień prywatności w narzędziach zewnętrznych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

§13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności i cookies, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, wdrożenia nowych funkcji, zmiany narzędzi zewnętrznych, zmiany dostawców usług, zmiany sposobów przetwarzania danych osobowych albo konieczności doprecyzowania zasad ochrony prywatności.
Aktualna wersja Polityki prywatności i cookies jest dostępna na stronie Sklepu.
Zmiany Polityki prywatności i cookies obowiązują od dnia ich opublikowania w Sklepie, chyba że w treści zmienionej Polityki wskazano inny termin wejścia zmian w życie.
Jeżeli zmiana Polityki prywatności i cookies będzie istotna albo będzie wymagała poinformowania Klienta w inny sposób na podstawie obowiązujących przepisów prawa, Administrator podejmie odpowiednie działania informacyjne.
Zmiana Polityki prywatności i cookies nie ogranicza praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§14. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności i cookies obowiązuje od dnia jej opublikowania w Sklepie, chyba że w jej treści wskazano inną datę wejścia w życie.
Polityka prywatności i cookies jest dostępna nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jej pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy RODO oraz krajowe przepisy dotyczące ochrony danych osobowych i świadczenia usług drogą elektroniczną.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Polityki okaże się nieważne, nieskuteczne albo niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies, realizacji praw osoby, której dane dotyczą, albo innych spraw związanych z prywatnością można kierować do Administratora za pomocą danych kontaktowych wskazanych w Sklepie oraz w niniejszej Polityce.
Niniejsza Polityka prywatności i cookies powinna być czytana łącznie z Regulaminem Sklepu, który określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz korzystania ze Sklepu.

Data wejścia w życie: 01.05.2026 r.